카카오뱅크 카드 재발급 신청 및 분실신고 방법 알아보기

카카오뱅크 체크카드를 재발급받는 방법에 대해 알아보겠습니다. 어딘가에 두었던 체크카드를 몇 달 동안 찾지 못해 재발급을 신청하게 되었어요. 출금의 경우 카드 없이도 현금 50만 원까지 인출이 가능해서 큰 불편은 없었지만(하단 참고), 수수료 없이 입금하려면 실물 카드가 필요하더라고요. 그래서 재발급을 진행하게 되었는데, 신청 절차, 배송 기간, 사용 등록 등에 대한 내용을 함께 살펴보겠습니다.

카카오뱅크 카드 재발급 방법

1. ‘카카오뱅크’ 앱에 접속한 후, 우측 하단의 ‘더 보기’를 클릭합니다.

다양한 메뉴가 나타나는데, 아래로 스크롤하다 보면 ‘카드 > 내 카드’ 항목으로 이동할 수 있습니다.

 

카카오뱅크 앱 다운 및 바로가기(갤럭시)

 

카카오뱅크 앱 다운 및 바로가기(아이폰)

 

카카오뱅크 카드 재발급

2. ‘내 카드’ 화면에 들어가면 소지하고 있는 체크카드와 동일한 카드 이미지가 나타납니다.

여기서 ‘카드 관리’를 선택합니다. 이후 ‘신청/신고 > 카드 재발급 신청’으로 이동합니다.

카카오뱅크 카드 재발급 방법

3. 이제 ‘체크카드 신청’ 페이지가 열립니다.

재발급할 카드 종류(디자인 변경 가능)와 비밀번호, 결제 계좌 등을 입력한 후 다음 단계로 진행합니다.

그 다음에는 고객 정보, 카드 배송지, 부재 시 대리 수령 여부, 명세서 수령 방법 등을 입력하고, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)의 발급일자로 본인 확인 절차를 진행합니다.

 

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카카오뱅크 카드 분실신고

4. 카드 발급 및 이용 관련 필수 약관에 동의한 후, 마지막으로 입력한 정보(카드 종류, 영문 이름, 주소, 결제 계좌)를 다시 한 번 확인합니다.

모든 정보가 맞다면 ‘신청 완료’ 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 카카오뱅크 카드 재발급 신청이 완료되며, 발급 신청 내역과 안내 내용이 문자로 전송됩니다.

카카오뱅크 카드 재발급 정보

카카오뱅크 카드는 발급일로부터 7일(영업일 기준) 이내에 지정한 배송지(자택, 직장 등)로 전달됩니다.

본인 수령을 선택한 경우, 수령 전에 신분증 확인이 필요하며, 대리 수령을 선택한 경우 성인 가족이나 직장 동료만 대신 수령할 수 있습니다.

카카오뱅크 카드 재발급은 수수료가 무료입니다.

재발급 신청한 카드를 취소하고 싶다면, 문자 수신 당일에 한해서 카카오뱅크 고객센터(전화번호 1599-3333) 또는 ARS(전화번호 1599-8400)를 통해 취소할 수 있습니다.

 

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카카오뱅크 카드 분실 재발급

카카오뱅크 카드 분실신고 방법

저는 카드를 집에서 잃어버렸기 때문에 별도로 분실 신고를 하지 않았지만, 외부에서 카드를 잃어버리셨다면 안전을 위해 분실 신고 후 재발급을 받는 것을 추천합니다.

‘카카오뱅크 앱 > 더보기 > 내 카드 > 카드 관리 > 신청/신고 > 분실 신고’로 들어가면 간편하게 절차를 진행할 수 있습니다.

 

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마치며

오늘은 카카오뱅크 카드 재발급 방법에 대해 알아보았습니다. 만약 대리 수령으로 배송받으셨다면, 수령 후 사용 등록 절차를 꼭 진행해야 합니다. 관련된 내용은 이미 포스팅해 두었으니 참고하시기 바랍니다.

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